Maintenance

Serveurs

  • Supervision et gestion des performances,
  • Automatisation de l'exploitation,
  • Mise à niveau du matériel,
  • Dossiers de suivi,
  • Etc.

Postes de travail

  • Mise à niveau du système d'exploitation,
  • Gestion du parc informatique,
  • Mise à niveau des logiciels,
  • Mise à niveau du matériel,
  • Etc.

Concepts

Lorsque les applications bureautiques affichent des messages d'erreur, sont perturbées par des bugs, lorsque les ordinateurs deviennent lents et se bloquent sans raisons, lorsque les messageries sont infestées de virus et de SPAM, il convient d'appliquer un plan de maintenance.

En effet, les employés d'une PME/TPE n'ont ni le temps, ni les connaissances en informatiques nécessaires au maintien des PC en bon état de marche.

Notre offre
Avec un contrat de maintenance adapté, un expert en informatique intervient dans vos locaux lorsque c'est indispensable (maintenance curative) mais aussi de manière périodique pour surveiller les systèmes et ainsi, anticiper les problèmes et planifier les améliorations à apporter au système d'information.
Que la panne provienne du matériel, du réseau, du système d'exploitation, des applications, nous nous chargeons de diagnostiquer le problème et d'y apporter des solutions durables.
Afin d'améliorer le fonctionnement de votre informatique, nous vous conseillons et nous vous proposons les évolutions nécessaires à votre environnement.
De plus, un dossier de suivi est établi à chaque intervention afin d'assurer une pérennité dans l'exploitation de vos ordinateurs et de votre réseau.
Notre collaboration a pour but de vous aider dans vos choix d'investissements en vous orientant vers des solutions logicielles et matérielles adaptées à votre entreprise.

Assistance

    ALEX Informatique  - Assistance Logiciel EXpertise propose à ses clients une assistance à distance ! Pour tout savoir, c'est ICI...
    Si vous êtes déjà en ligne avec nous, cliquez sur ce lien : Module d'assistance à distance !